Condizioni generali di vendita
Il presente sito è proprietà di:
Renato Laraspata & C. sas
Sede legale e operativa:
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80077 - ISCHIA (NA)
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E-mail: info@laraspata.it
Il sito è stato creato per la vendita di prodotti alimentari, nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza.
L’accesso al sito e l’utilizzo di quest’ultimo sono soggetti alla adesione ai termini e alle condizioni sotto indicati.
La vendita è regolata dalle presenti "Condizioni generali di vendita", pertanto s’invita il Cliente, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le condizioni di vendita come sopra individuate e le informazioni ivi contenute e a stamparle o salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.
Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.
L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita in quel momento vigenti.
Conclusione del contratto
L’ordine inviato dal Cliente alla Renato Laraspata & C. sas attraverso la rete online Internet deve essere completato in ogni sua parte e deve contenere gli elementi necessari per l’identificazione del Cliente e dei prodotti ordinati nonché l’indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità. Renato Laraspata & C. sas invierà al Cliente, tramite posta elettronica, una conferma di ricevuta d’ordine, contenente un rimando alle condizioni di vendita applicabili.
Caratteristiche e disponibilità dei prodotti
In particolari circostanze, la ditta Renato Laraspata & C. sas potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti offerti e non potrà pertanto essere considerata responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti. Fatto salvo quanto di seguito pattuito (Diritto di recesso) l’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione anche di un’eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati, nonché come rinuncia a richiedere a tale titolo risarcimenti e/o indennizzi.
La ditta Renato Laraspata & C. sas s’impegna peraltro, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato. Nel caso di ordine di acquisto di prodotti a peso variabile (prodotti pesati e incartati da Renato Laraspata & C. sas a seguito di uno specifico ordine del Cliente) si può verificare uno scostamento tra la quantità ordinata e quella effettivamente consegnata, con conseguente scostamento di peso e di prezzo. Il peso effettivo viene determinato al momento della preparazione del prodotto e può variare fino al 10% rispetto alla misura indicata nell’ordine. In quest’ultima ipotesi, il Cliente sarà tenuto a pagare il prezzo corrispondente alla quantità di prodotto effettivamente consegnata, fermo restando che l’addebito al Cliente non potrà mai essere superiore a quello indicato al momento dell’ordine.
Diritto di recesso e annullamento di un ordine.
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, in qualsiasi momento, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta o orale via email a info@laraspata.it o telefonica allo 081/902756. Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare l'ordine per i quali intende esercitare il diritto di recesso. Renato Laraspata & C. sas provvederà, a propria cura e spese, al ritiro del prodotto o dei prodotti in parola con le modalità e nei termini che verranno previamente concordati con il Cliente, salvo propria rinuncia alla restituzione di quanto sopra.
Spedizione e consegna
Renato Laraspata & C. sas effettua la consegna del prodotto o dei prodotti ordinati dal Cliente, alle condizioni espressamente indicate nella sezione del presente sito denominata "Spedizione e consegna".
Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono inclusi di IVA, ad eccezione di quelli mostrati nell’area riservata ai clienti esercenti (ho.re.ca. ossia hotel, ristoranti, pizzerie, pub), che sono al netto di IVA. I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine da parte del Cliente. I prezzi dei singoli prodotti sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito, annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati. Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente al momento della spedizione nel caso di pagamento mediante carta di credito, dovrà essere pagato all'ordine nel caso di pagamento con bonifico bancario, oppure al momento della consegna, nel caso di pagamento in contanti o per contrassegno. La documentazione fiscale verrà rilasciata da Renato Laraspata & C. sas al momento della consegna.
Garanzie e responsabilità
Renato Laraspata & C. sas, nei limiti di disponibilità come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Renato Laraspata & C. sas garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati, il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.
Controversie e legge applicabile
Le controversie civili inerenti l’applicazione, l’esecuzione e l’interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana e sarà competente la sezione distaccata di Ischia del tribunale di Napoli. I contratti stipulati a distanza con Renato Laraspata & C. sas sono regolati dalla legge italiana e, per quanto, non espressamente previsto, valgono le norme di legge in materia.